The Vending Corporation può guidarvi attraverso l'ampia scelta di meccanismi per monete, accettatori di banconote, lettori di carte di credito o addebito e la molteplicità di sistemi di pagamento cashless per distributori automatici.
Possiamo fornire la consulenza sul modo migliore per effettuare le verifiche e controllare i distributori con vari sistemi, dal più semplice metodo di immissione di PIN ai sistemi telemetrici più recenti.
Telemetria
Cos'è la telemetria? Telemetria è il nome dato alla tecnologia, che trasferisce i dati da un punto di attività ad un punto di controllo. I dati possono essere trasferiti tramite cavo, ad esempio linee telefoniche, o tramite sistemi wireless, come le reti telefoniche mobili. Ad esempio la prestazione totale di un singolo distributore automatico o di un parco di distributori automatici (il punto o punti di attività) può essere monitorata remotamente da un singolo PC in un Reparto Operazioni (il punto di controllo).
The Vending Corporation è una delle società fondatrici responsabili del successo del sistema telemetrico di British Telecom, Vendmanager e Vend On Line. Ha lavorato in stretta collaborazione con Vianet per fornire una soluzione telemetrica per operatori di macchine Polyvend e Dixie-Narco.
Riconosciamo i benefici che la telemetria può dare a molti dei nostri clienti. Questi clienti comprendono società come Home Style Food Courts, Image Time, Procter & Gamble e Unilever. Abbiamo lavorato con BT per sviluppare e potenziare ulteriormente i vantaggi competitivi che la telemetria può dare all'industria del vending.
I benefici della telemetria sono destinati a migliorare la redditività e il servizio tramite il maggiore controllo.
Questo miglioramento è evidente in cinque aree principali:
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Efficienza operativa |
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Servizio e assistenza |
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Contabilizzazione/rendicontazione |
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Informazioni sui trend di mercato |
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Vantaggio competitivo |
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Le macchine vengono riempite solo quando è richiesto, con eliminazione degli sprechi e situazioni fuori stock, aumento delle vendite e contributo all'efficienza operativa. |
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La rapida diagnosi dei guasti delle macchine riduce al minimo i tempi di fermo, aumenta il tempo dedicato alle vendite, riduce le lamentele e accresce la qualità percepita del servizio. |
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La contabilizzazione/rendicontazione è supportata, dalle minori variazioni di contanti e scorte, verifica contabile accurata, maggiore sicurezza e identificazione di tutte le postazioni non redditizie. |
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Le informazioni sui trend di mercato, sono catturate dall'analisi delle vendite di marche, postazioni, tempi, luoghi d'installazione, regione e macchina, contribuendo in tal modo ad un mix di prodotto redditizio in ciascuna postazione. |
Con la combinazione di questi quattro punti, si crea una sinergia che genera il vantaggio competitivo. La ritenzione dei clienti, l'espansione della base clienti, la soddisfazione dei clienti, e soprattutto, il posizionamento delle macchine soltanto nelle postazioni più redditizie. |